Frequently asked questions
Como funciona a meia entrada? Quem tem direito?
Tem direito a pagar meia entrada:
Crianças entre 24 meses e 15 anos completos;
Estudantes, mediante comprovação;
Professores, mediante comprovação;
Pessoas acima de 60 anos, mediante comprovação;
Deficientes.
Não serão aceitas comprovações que não contenham data de validade
Como funciona a compra antecipada de ingressos?
Normalmente a compra antecipada dos ingressos, pode ser realizada na bilheteria do Cineart, com 2 ou 3 dias de antecedência.
Para grandes lançamentos, algumas vezes, realizamos a "venda antecipada de ingressos". A mesma é anunciada nos nossos meios do comunicação assim que disponível.
A compra de ingressos para o "Sábado Maluco" normalmente pode ser feita a partir da quarta-feira que antecede o dia da promoção.
Como faço para trocar ou devolver meu ingresso?
A solicitação de troca ou devolução só poderá ser realizada em nossa bilheteria com no máximo uma hora de antecedência ao horário do início da sessão.
Quando ocorre a divulgação da nova programação?
Toda quinta-feira a programação inteira sofre alteração, ficando disponível até quarta-feira da próxima semana.
Normalmente divulgamos a programação da próxima semana entre segunda e terça-feira.
Alguns grandes lançamentos são divulgados com uma maior antecedência e podem ganhar pré-estreias de uma ou mais sessões
Porque muitas vezes um filme é lançado em um cinema e em outro não?
As distribuidoras de filmes são responsáveis pela estratégia de lançamento de cada filme. Dessa forma, definem o número de cópias e distribuem de acordo com a quantidade disponível e perfil do filme.
Nós do Cineart trabalhamos de acordo com as condições estabelecidas pelos distribuidores e buscamos sempre trazer para o nosso cinema ótimas oportunidades de diversão.
Crianças pagam ingressos?
Crianças de até 24 meses não pagam ingresso. Para que a gratuidade seja aplicada, a criança deve manter-se sentada no colo de um responsável pagante durante toda a sessão.
Crianças entre 24 meses completos e 15 anos de idade pagam meia entrada.
Porque o Cineart exibe mais filmes dublados do que legendados?
As decisões são tomadas em conjunto entre o Cineart e as distribuidoras.
O motivo de contarmos com uma oferta maior de filmes dublados é a preferência da grande maioria do público por este tipo de versão frente à legendada.
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ndependentemente disso, tentamos agradar a todos os perfis de público e sempre procuramos manter em nossa programação alguma estreia legendada.
Qual o horário de funcionamento?
O Cineart abre ao público sempre 30 minutos antes da primeira sessão do dia.
A bilheteria permanece aberta para a compra de ingressos até 10 minutos após o horário da última sessão do dia.
Para vereificar o hórario exato de funcionamento acesse nossa programação da semana.
É possivel pagar com cartão?
Sim, tanto para a compra de ingressos como para a compra de pipocas.
Aceitamos os seguintes cartoões:
Débito
Elo
Banri
Visa
Master
Cabal
Crédito
Diners
Hipercard
Elo
Americam Express
Visa
Master
Cabal
É permitida a entrada com alimentos nas salas do Cineart
É permitida a entrada de alimentos similares aos comercializados no Cineart, como refrigerantes, pipocas, água, sucos, balas e chocolates. Sendo esses adquiridos em nossa bomboniere ou não.
Restringimos a entrada de alimentos incompatíveis com o local como bebidas alcoólicas, sorvetes, milk shake, pizza, pasteis e comidas gordurosas que dificultem a higienização da sala no curto intervalo entre as sessões.
Como funciona a classificação indicativa dos filmes? Crianças menores podem entrar?
Temos uma sessão no aqui site específica para esclarecer essas dúvidas. Você pode encontra-la clicando AQUI.